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FlexNet Operations

SaaS-, IoT- und Softwaregeschäfte skalieren und effizient nutzen

FlexNet Operations® ist Ihre Steuerzentrale für Softwareprozesse: ein zentrales Monetarisierungsbackoffice für Ihre Software und Lösungen für Software-as-a-Service (SaaS) sowie das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT). Verwalten Sie Geräte, Kunden und Nutzung. Automatisieren Sie Softwarevorgänge wie Versionsupgrades, Kundenbenachrichtigungen und Softwarebereitstellung. Steuern Sie alle Monetarisierungsmodelle für Ihre Softwareprodukte und -geräte, ob vernetzt oder nicht, an einem zentralen Ort – unabhängig von Deployment-Optionen.

Generieren Sie wiederkehrende Umsätze, und führen Sie Ihr Softwaregeschäft zum Erfolg. Erfahren Sie, was Ihre Kunden besitzen und verwenden. Monetarisieren Sie die Software effizient, und verwalten Sie Compliance und Kundenwachstum. FlexNet Operations unterstützt alle Monetarisierungsmodelle – von herkömmlichen unbefristeten Modellen bis hin zu flexiblen Abonnements und nutzungsabhängigen Modellen.

 

FUNKTIONEN

STEIGERUNG DES SOFTWAREUMSATZES:

  • Nutzung neuer Umsatzchancen
  • Optimierung des Prozesses vom Test bis zum Kauf
  • Maximierung der Umsätze aus Upgrades und Erneuerungen
  • Weniger Abwanderung von Kunden und Förderung von Upselling-/Cross-Selling-Maßnahmen basierend auf Erkenntnissen zur Nutzung

 

ERFOLG IM SOFTWAREGESCHÄFT:

  • Verwaltung Ihrer On-Premise-, Cloud-, SaaS-, virtualisierten und integrierten Anwendungen in einem zentralen Backoffice zur Monetarisierung
  • Verfolgung und Verwaltung der Compliance und Nutzungsmessung
  • Dynamische Erstellung von Produktkonfigurationen (z. B. Standard- und Light-Version) und bedarfsorientierte Änderung von Funktionen
  • Treffen strategischer Entscheidungen über die künftige Produktentwicklung und Preisgestaltung auf der Basis von Kunden- und Produkterfahrungen
  • Optimierung betrieblicher Prozesse und Automatisierung von Transaktionen, Benachrichtigungen und Berichten

Module

Cloudmonetarisierung

  • Gewähren Sie Benutzer- und Nutzungsrechte direkt in der App mit einem sicheren und benutzerfreundlichen Webservice-Framework.
  • Aktualisieren Sie Benutzer- und Nutzungsdaten automatisch in FlexNet Operations.
  • Steuern Sie alle Prozesse über einen zentralen Cloudlizenzdienst.
  • Verbinden Sie sich mit der Flexera-Cloudmonetarisierungs-API mit Ihren SaaS-, On-Premise- und Embedded-Anwendungen.
  • Messen Sie jede Art von Nutzung in Ihren On-Premise-, Embedded- und SaaS-Anwendungen.

Customer Growth

  • Erhalten Sie echte Informationen über Ihre Kunden, reduzieren Sie die Kundenabwanderung, und erhöhen Sie Erneuerungsraten
  • Steigern Sie die Effizienz Ihrer Upsell- und Cross-Sell-Kampagnen.
  • Verwalten Sie Verlängerungen proaktiv, und bieten Sie Kunden Einblicke und Transparenz.
  • Unterstützen Sie Kunden mit maßgeschneiderten Benachrichtigungen, Selfservices und klaren Handlungsaufforderungen

Elektronische Softwarebereitstellung

  • Stellen Sie Software für Ihre Kunden bereit – schnell, zuverlässig und sicher.
  • Stellen Sie Software elektronisch auf Basis von Berechtigungen von Kunden bereit. Sorgen Sie dafür, dass nur berechtigte Kunden Downloads und Upgrades erhalten.
  • Automatisieren Sie die Einhaltung von Complianceanforderungen für den Export.
  • Verfolgen Sie Downloads automatisch und präzise, damit Sie wissen, wer welche Software verwendet.
  • Basiert auf dem Content Delivery Network (CDN) von Akamai; Verwaltung von rund 100 Mio. Downloads pro Jahr.

Fortschrittliches Organisationsmanagement

  • Verwalten Sie Software in komplexen Lieferketten und Multi-Tier-Kanalmodellen.
  • Bieten Sie Kunden- oder Channel-Selfservices zur Softwareverwaltung.
  • Automatisieren Sie Kanalverteilung und Fulfillment, aber behalten Sie die Kontrolle.
  • Ermöglichen Sie Kunden die Lizenz- und Berechtigungsverwaltung in komplexen Unternehmen.

Updates und Erkenntnisse

  • Das Backoffice hat die zentrale Kontrolle über Updates für Software und Geräte, ob vernetzt oder nicht. Die Bereitstellung erfolgt automatisch oder nach Benutzerinteraktion.
  • Mit FlexNet Edge:
    • Erweitern Sie Updates und Datenerfassung auf sichere, nicht vernetzte Umgebungen.
    • Vereinfachen Sie das Gerätemanagement, indem Sie Gerätegruppen erstellen und Updateregeln für Gruppen definieren.
  • Vermeiden Sie Umsatzeinbußen mit auf Berechtigungen gestützten Updates.
  • Behalten Sie Ihre Bereitstellungen und Deployments komplett im Blick.
  • Beachten Sie in Branchen wie z. B. Medizin bei der Bereitstellung die gesetzlichen Vorschriften und bieten Sie Möglichkeiten zur Verfolgung von Updates an.

Ressourcen

Datenblatt

FlexNet Operations

Skalieren Sie Ihr Software-, SaaS- und IoT-Geschäft. Steigern Sie die Zahl Ihrer Abonnements und wiederkehrende Umsätze.

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Webinar

Renewal-Management

In diesem Webinar erfahren Sie mehr über das Erneuerungsmanagement.

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Wissen

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