Integration von Software Asset Management und IT Service Management: So funktioniert's

Erzielen eines geschäftlichen Mehrwerts einschließlich Effizienzsteigerung und Kostensenkung

Komplettlösung für Softwarelizenzoptimierung und IT Service Management

Profitieren Sie von dieser Lösung

Durch Übermittlung von Lizenzmanagement-Daten an die ITSM-Lösung verbessert die FlexNet Manager Suite eine Reihe von ITSM-Prozessen, z. B. für Capacity, Change, Configuration, Problem, Performance und Request Management.

Produkte

FlexNet Manager Suite for Enterprises

Ob Sie nun für ein Unternehmen, eine Behörde oder eine Bildungseinrichtung tätig sind: Sie wissen, welche strategische Bedeutung Softwareanwendungen mittlerweile haben. Softwareanwendungen sind mittlerweile zentraler Bestandteil eines jeden Unternehmens. Dennoch werden Softwarelizenzen und Anwendungsnutzung in den meisten Fällen bestenfalls taktisch verwaltet. Mangels einer strategischen Lösung für die Softwarelizenzoptimierung geben die meisten Unternehmen für einige Lizenzen deutlich mehr aus, als sie müssten, während sie bei anderen Anwendungen gegen lizenzrechtliche Bestimmungen verstoßen, was kostspielige Software-Audits zur Folge haben kann.

Zur Sicherstellung der kontinuierlichen Compliance ist ein fortlaufendes Programm erforderlich, das durch die richtigen Informationen unterstützt wird. Mit der FlexNet Manager Suite werden die erforderlichen Informationen in der Form einer präzisen Bestandsaufnahme von Anwendungen bereitgestellt, die mit der tatsächlichen Nutzung und Ihren Produktnutzungsrechten abgeglichen wird. So entsteht ein zentralisiertes System, mit dem proaktiv die Einhaltung von Lizenzbestimmungen über den gesamten Softwarebestand hinweg gewährleistet werden kann – vom Desktop bis zum Rechenzentrum.

Weitere Informationen zur FlexNet Manager Suite for Enterprises

Lösungen für IT Service Management

ITSM-Lösungen werden heute verwendet, damit unternehmensweit Services bereitgestellt werden können – in einer zunehmend komplexen und kontinuierlichem Wandel unterliegenden IT-Infrastruktur, in der bestehende Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden müssen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf IT-Betriebsabläufen und betrifft u. a. Prozesse für die Verwaltung von Konfigurationen, Anforderungen, Störungen, Problemen, Kapazitäten sowie für das Bedarfsmanagement. ITSM-Lösungen von Unternehmen wie BMC und ServiceNow bieten einen IT-Servicekatalog, ein Configuaration-Management-System und anderes mehr, damit die Servicebereitstellung rationalisiert und dem Bedarf des Unternehmens entsprochen werden kann.

Durch Kombination der Vorteile einer ITSM-Lösung mit der FlexNet Manager® Suite von Flexera Software entsteht eine Komplettlösung für IT-Servicekataloge, Konfigurationsverwaltungssysteme, Software Asset Management und Lizenzoptimierung, mit der Kunden die betriebliche Effizienz verbessern, die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöhen und Lizenz-Compliance-Risiken sowie Kosten senken können.

Services

Die Global Consulting Services von Flexera Software kombinieren langjährige Erfahrung, branchenspezifische Fachkenntnisse und bewährte Methoden mit umfangreichem Wissen über unsere Produkte. Wir unterstützen Sie dabei, Lösungen zu erstellen und zu implementieren, die Ihr Geschäftsmodell am besten unterstützen. Weitere Informationen zur Softwarelizenzoptimierung.